ヘルプ・よくあるご質問Help & FAQ
ログインがうまくいかないときや、
ログイン用メールが届かないときの対処方法をまとめています。
1ログインできないとき
ログインボタンを押しても反応しない、エラーが表示されるなどの場合、まずは以下をご確認ください。
共通チェック項目
- インターネット接続: 電波の良い場所で再度お試しください。
- ブラウザ:
- 推奨ブラウザ（Chrome, Safari, Edgeなど）の最新版をご利用ですか？
- ブラウザの「シークレットモード（プライベートブラウジング）」で試すと解決することがあります。
- アプリ内ブラウザ（LINEやTwitterなどのアプリ内で開いた画面）ではなく、SafariやChromeなどのブラウザアプリで直接開いてみてください。
SNSログイン（LINE / Google / Apple）の場合
- 「キャンセルしました」と表示される連携画面で「キャンセル」や「拒否」を選んだ場合に表示されます。再度ボタンを押し、認証を許可してください。
- アカウントの間違い以前どのアカウントで登録したか不明な場合、心当たりのある各ボタンを一通り試してみてください（福カレンダーではメールアドレスが同じであれば、基本的には同じユーザーとして認識されます）。
- Appleでサインイン現在準備中のため、一部環境でご利用いただけない場合があります。その際はメールアドレスでのログインをお試しください。
メール（マジックリンク）ログインの場合
- リンクの有効期限切れログイン用メールのリンクは、セキュリティのため一定時間（現在は24時間）で無効になります。期限が切れた場合は、再度ログイン画面からメールアドレスを入力し直してください。
- デバイス/ブラウザの違いログインメールを請求したブラウザ（例：PCのChrome）と、メール内のリンクを開くブラウザ（例：スマホのSafari）が異なると、うまく認証できないことがあります。同じ端末・同じブラウザで操作を行ってください。
- リンクの再利用一度ログインに使用したリンクは、二度目は使えません。都度新しいメールを請求してください。
2メールが届かないとき
「ログイン用メールがいつまで経っても届かない」という場合、以下の原因が考えられます。
メールの遅延
送信直後は届くまでに数分かかる場合があります。5〜10分ほど待ってから受信ボックスを確認してください。
迷惑メールフォルダに入っている
多くのフリーメール（Gmail, Yahoo!メールなど）やキャリアメールで、自動的に迷惑メールフォルダや「プロモーション」タブに振り分けられることがあります。
「福カレンダー」や「login」でメールボックス全体を検索してみてください。
メールアドレスの入力ミス
@ や . の位置、スペルにお間違いはありませんか？余計なスペースが入っていませんか？
もう一度、慎重に入力して再送信をお試しください。
受信拒否設定（キャリアメール等）
docomo, au, softbank などのキャリアメールをお使いの場合、PCからのメールを一括拒否する設定になっていることがあります。fukucalendar.com からのメールを受信できるよう、ドメイン指定受信の設定をお願いします。
会社・学校のアドレスでのブロック
組織のセキュリティポリシーにより、外部からの認証メールがブロックされる場合があります。
可能であれば、個人のメールアドレス（Gmailなど）でお試しください。
3福おみくじの回数とルールについて
「福おみくじ」の回数制限や、遊び方に関するルールについてご案内します。
1. 1日1回の「公式おみくじ」
福おみくじには、1日1回の「公式の結果」があります。
日本時間（JST）の深夜0時に日付が切り替わり、次の日の「1回」が引けるようになります。
この「公式の結果」は、マイページの「おみくじ帳（履歴）」に記録され、あとから振り返ることができます。
2. 「遊びで引く」おみくじ
今日の公式おみくじを引いたあとも、結果画面の「もう一度ためしに引いてみる（遊び）」ボタンから、何度でもおみくじを引き直して楽しむことができます。
「遊び」で引いた結果は、その場限りの運試しです。マイページやおみくじ帳には記録されません。
3. 端末・ブラウザごとの扱い
公式おみくじの「1日1回」という制限は、ご利用の端末（スマートフォンやパソコン）およびブラウザごとに管理されています。
同じ端末・同じブラウザであれば、ログインしているかどうかにかかわらず、1日に1回までが公式の結果として扱われます。
（将来的にはアカウントごとの管理に統合される可能性がありますが、現在は端末単位となります。）
4パーソナル運勢について
Q. 生年月日はどこで登録しますか？
Dailyページ（今日の運勢ページ）に表示される「パーソナル運勢」カードから登録できます。 「生年月日を登録する」ボタンをタップしてください。
Q. 登録した生年月日は保存されますか？
ブラウザのローカルストレージに保存されます。 同じ端末・同じブラウザであれば、次回以降も自動で表示されます。
※ブラウザのデータを削除すると再登録が必要になります。
Q. 本命星とは何ですか？
九星気学における、生まれ年に基づく9つの星の分類です。 一白水星から九紫火星まであり、それぞれに異なる特徴があります。
→ 九星の知識をもっと見る
5九星相性診断について
Q. 相性診断の結果はどう解釈すればいい？
五行の相生・相剋の関係に基づいています。★の数が多いほど相性が良いとされます。 ただし、★が少ないからといって「悪い」わけではなく、お互いを刺激し成長できる関係とも言えます。
Q. 相生・相剋とは何ですか？
- 相生（そうしょう）: 互いにサポートし合う良い関係。一方が他方を育てる。
- 比和（ひわ）: 同じ五行同士。共感しやすいが、停滞することも。
- 相剋（そうこく）: 刺激し合う関係。対立もあるが、成長のチャンスにも。
Q. 相性診断はどこから使えますか？
ヘッダーメニューの「便利ツール」から「九星相性診断」を選択するか、 下記のリンクから直接アクセスできます。
→ 九星相性診断を試す
6絵馬について
Q. 絵馬とは何ですか？
神社で願い事を書いて奉納する木の板をデジタル化した機能です。 オンラインで気軽に願い事を書いて、SNSでシェアすることもできます。
Q. 絵馬を使うにはログインが必要ですか？
ログインなしでも絵馬を作成・シェアできます。 ただし、ログインすると絵馬がアカウントに永久保存され、 どの端末からでも確認できます。
Q. 絵馬はどこから使えますか？
ヘッダーメニューの「🐎 絵馬」ボタンから、または下記のリンクからアクセスできます。
→ 絵馬を書く
どうしても解決しない場合
上記を試しても解決しない場合は、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
スムーズな調査のため、「ご利用の端末・ブラウザ」「お困りの状況」「エラーメッセージ」などを添えていただけますと幸いです。
福カレンダーは、皆様が毎日を心地よく過ごせるようサポートしてまいります。
ご不便をおかけしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。